2007年01月26日

お客には絶対に謝るな! 長野 慶太著

おはようございます。ターゲットコンダクター(目標達成
請負人)の屋宮久光です。

誰もが知っているTV番組のディレクターからTEL
があった。

出演依頼である。

喜んだ。

内容の説明がある。

お見合いのコーナーをつくろうと思いますがそれに
でませんかということ

まだ企画にもあがっていない段階でのオファーである。

返事

「・・・・」

相談した人の反応はおおむね出るべき。

困ったと思うのは私だけだろうか。


☆お客には絶対に謝るな! 長野 慶太著

神田先生の殿様セールスのことかと読み始めた。
はたして本文はそのたぐいのものだった。

神田先生の勉強をしていない人には十分役にたつ。

私がこの本でおもしろく興味をもったのは
アメリカの優秀なビジネスマンに学ぶ具体例
である。各章の終わりに10掲載されている。

その内容は
・オーバーブッキングをVIP扱いで処理するホテル

・セールスの神様の真似をして売り上げをあげたこと

など実際に参考にできることなどが紹介されている。

税別952円 この具体例を読むだけでも充分元が
とれる。

お客には絶対に謝るな! Never Say “Sumimasen” to Your Clients!


あとがき

取材の際
必要もないのに
好きなタレントの名前を話している。
なぜか削除されている。

この文章を書きながら必要がないからだと気づいた。

それでは


スポーツ報知(1月21日)がアップされています。

南の島のたったひとりの会計士


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amami1828 at 08:31 │Comments(1)TrackBack(0)

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この記事へのコメント

1. Posted by 川越名物☆税務と会計のビックリ箱    2007年01月27日 11:51
「お見合いのコーナー」

本を出すとこんなお誘いがあるんですねえ。
笑えますよ。
でも、面白おかしくTVのおもちゃにされるのは困惑しますよね。
ただ、先生が独身だというのは信じられません

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